¿Cómo comprar?
¿Cómo realizar compras en la tienda en línea de Madelein?
Explorar y encontrar lo que necesitas:
Existen dos formas sencillas de encontrar los productos que buscas. En primer lugar, puedes explorar las categorías utilizando el panel izquierdo. Alternativamente, nuestro buscador inteligente te facilitará la tarea: simplemente comienza a escribir el nombre del artículo y revisa las sugerencias que aparecen. Si no encuentras lo que buscas, completa la palabra y revisa los resultados de búsqueda.
Pasos para comprar en línea:
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Registro en la página web:
- Te recomendamos registrarte en nuestro sitio web. Puedes hacerlo seleccionando la opción en la esquina superior derecha. Mantente conectado para mejorar tu experiencia de compra.
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Selección de productos:
- Elige los productos que desees y agréalos al carrito de compras haciendo clic en "Agregar al carrito".
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Revisión del carrito:
- Dirígete al ícono del carrito en la esquina superior derecha para verificar los artículos seleccionados. Después, sigue los pasos para la forma de retiro y de pago.
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Formas de envío:
- Realizamos entregas en todo el país, CABA y alrededores a través de moto o correo, y al interior mediante correo o transporte. Disfruta de beneficios como costos de envío con bonificaciones y entregas gratuitas.
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Medios de pago:
- Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas, transferencia bancaria y efectivo.
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Informar un pago:
- Todos los pagos deben ser informados a nuestro email, formulario de contacto o a través de nuestros canales de WhatsApp al 1158585200.
Devoluciones y políticas:
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Devolución por desperfectos:
- En caso de algún desperfecto de fabricación, se evaluará el producto para presentar el reclamo al proveedor correspondiente.
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Responsabilidad en envíos:
- Madelein no se hace responsable por daños ocasionados por servicios de correo, mensajería o transportes.
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Devoluciones por otros motivos:
- Puedes devolver un producto en las primeras 48 horas desde la compra o recepción, excepto en productos comestibles.
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Gastos de envío en devoluciones:
- Los gastos de envío en devoluciones correrán a cargo del cliente, excepto según las condiciones de nuestra política de devoluciones.
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Proceso de devolución:
- Para aceptar una devolución, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y sin marcas ni golpes. La devolución del dinero se realizará después de que los productos sean entregados por el servicio de envío.